個人情報の取扱いについて(ジュエリーセカンダリーマーケット・ジェムオークション共通)
ご提供いただくお客様の個人情報は、株式会社GSTVが、下記の要領で利用させて頂きます。
個人情報の利用目的
1. 地金の下取り並びに古物の販売及びその受託のため。
2. 当社 及び 当社グループ会社の商品の発送、カタログやダイレクトメール、メールマガジンの送付のため。
3. 当社が提供する商品に関連するアフターサービス、新商品・サービスなどの各種情報を提供させていただくため。
4. 当社 及び 当社グループ会社の通信販売に関する事業活動、店舗や催事に関するご案内・ご予約の確認のため。
5. 商品・サービスに関するアンケート調査、その他生活に関するお得な情報を提供させていただくため。
6. 当社が適正と定めた企業のカタログやダイレクトメール、試供品などの作成・送付のため。
7. 商品、サービスに関するお問い合わせに対するご連絡のため。
8. 与信管理および債権回収のため。
9. 経理上の処理のため。
第三者への提供
法令等により弊社に開示が義務付けられている場合またはあらかじめ了解いただいている場合を除き、第三者に個人情報を提供することはありません。
クレジットカード情報の取扱いについて
当社のシステムを介して入力していただいたクレジットカード情報(クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード)は、決済代行サービス会社が保持しており、当社はクレジットカード情報を一切保持しません。
個人情報の委託
商品の修理・加工および配送のために委託する場合があります。委託する場合にはGSTVで定めた基準に合致する委託先を選定し、安全管理が確保されるよう委託先について適切な監督を行っております。
個人情報の任意性
個人情報のご提供は、お客様ご本人の任意です。ご提供いただけない場合、商品発送等お客様のご希望するサービスのご利用ができないことがあります。
本件に関するお問い合わせ
お客様からの個人情報の開示等のお問い合わせは以下の窓口までご連絡ください。
お客様サービスセンター:0120-170-243
「個人情報の相談、苦情」に応じる手続き
この個人情報の取扱いの対応が不適切だと感じられた場合、その他個人情報に関するお問い合わせについては、以下相談窓口までご連絡ください。
株式会社GSTV個人情報相談窓口:E-mail: PrivacyFeedback@corporate.gstv.jp
■個人情報管理者:個人情報保護管理者 E-mail: PrivacyFeedback@corporate.gstv.jp
■個人情報保護方針:http://gstv.co.jp/privacypolicy.html