＜2026年04月16日　お知らせ更新＞

いつもGSTVをご利用いただき、誠にありがとうございます。

商品発送業務の遅延により、お客様へ多大なるご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

遅延が発生している商品の発送を順次行っておりますが、本日時点におきましても、正常な発送体制への回復には至らぬ状況でございます。
本発送業務遅延の解消次第、対象のお客様へ改めてお詫びと説明をさせていただくよう、書面を発送予定でございます。

正常な発送体制への回復までお日にちをいただいており、誠に申し訳ございません。

不具合解消次第、改めてWEBサイトにてお知らせいたします。

2026年04月16日

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＜2026年03月23日　お知らせ更新＞

いつもGSTVをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年3月1日よりシステム不具合のため、商品発送業務に遅延が生じております。
一部のご注文商品につきまして、商品のお届けが大幅に遅れており、誠に申し訳ございません。

システム不具合の原因特定は完了いたしましたが、現時点においても発送遅延の完全な解消には至らない状況でございます。
遅延が発生している商品につきましては、3月中の発送に向けて最優先で取り組んでおりますが、並行してシステム面の追加対応が必要な状況であるため、正常な発送体制への回復までには、さらに数週間を要する見込みでございます。

お客様への信頼を損なう結果となりましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

不具合解消次第、改めてWEBサイトにてお知らせいたします。

2026年03月23日

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＜2026年03月05日　お知らせ＞

いつもGSTVをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年3月1日よりシステム不具合のため、商品発送業務に遅延が生じております。

ご指定いただきました配送指定日に商品配送が間に合わないご注文商品もあり、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしておりますことを深くお詫び申し上げます。

また、WEB会員様へ商品発送完了時に送信しております、「【GSTV】商品出荷のお知らせ」メールも、正常に送信できていない状況でございます。

現在復旧作業にあたっておりますので、不具合解消次第、改めてWEBサイトにてお知らせいたします。

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